提高站位 完善机制 高标准完成人大代表建议办理工作

市教体局 

       2018年，我局共收到交办的代表建议12件，其中主办件9件、协办件3件，逐项制定办理方案并深入抓好贯彻落实，办结率和代表满意率均达98%以上。
       一、高度重视，明确责任
       把人大代表的建议当成是推动教育体育事业发展的金玉良言。成立主要领导任组长、分管领导任副组长、科室负责人任组员的办理领导小组，明确目标任务和工作要求，逐项进行任务分解，责任落实到指定科室和具体人。
       二、完善机制，规范程序
       建立调度机制。纳入重要议事日程，定期听取办理情况汇报，及时跟踪问效，分析问题并研究解决措施。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议，坚持“一把手”亲自过问，实行项目化管理机制。
      建立督导机制。明确办公室牵头人大代表建议办理工作，督促业务科室按限定时间节点推进。分管领导负责办理质量的督导检查，要求所有建议都要件件有回复，事事有回音。对拖拉或办理质量不高的建议，要求科室负责人作解释说明，提出解决的办法措施和时间路线图。
      建立规范机制。实行“五定”（即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任）、“六关”（拟办关、办理关、督办关、办结关、走访关、督查关）的管理责任制，建议回复经分管领导把关、局长审核，按统一格式整理、核对、签发。
       三、加强沟通，注重质量
       注重与人大代表保持经常性沟通交流。办前，电话了解代表的真实意图，找准办理思路；办理过程中，与代表们交流办理进展情况，纠正办理工作中的偏差；答复前，书面征求代表意见，完善办理措施。
      注重深入一线调查研究。针对人大代表提出的意见建议，进行仔细分析，拟定调研提纲，深入基层摸情况、查原因、找对策，力求建议办理更加符合工作实际。
      注重与协办单位协同配合。如办理关于缓解市区学校路段道路拥堵的建议时，对主城区学校的数量、拥堵情况详细进行调研，主动邀请市规划局、市公安局交警支队等部门进行多方会商，集智攻关，合理提出解决办法。
      注重建议办理工作实效。根据轻重缓急和工作难易程度，按时序按步骤予以落实。能够短时间办理的及时予以落实到位。办理需要时间过程的，及时制定具体方案。